打印机暂停期间TCP / IP已重置

发布时间：2019-01-09 10:24:30 作者：重庆辰妍星科技有限公司

重庆条码打印机讯：通过更改注册表项值来解决打印重复标签问题

打印机

问题

打印机暂停时打印机可能会打印重复的标签，例如重新装入标签或色带时。

问题详情（可选）

适用于

Xi4系列，ZM系列，105SL Plus，ZE500

解决

在分析了净日志之后，我们发现根本原因是PC主机没有及时获得'ZeroWindowProbe'的ACK响应，因此主机认为连接丢失，然后重置它。我们知道当打印机发送ACK响应时，它会在打印机处于暂停状态时被延迟。

Microsoft支持提供TCP / IP持久计时器的设置，该计时器发送'ZeroWindoProbe'请求的时间。

客户需要更改注册表项，如下所示：

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ TCPIP \ Parameters

tcpmaxdataretransmissions REG_DWORD

从0x3到0x5

这意味着PC主机将发送'ZeroWindowProbe'5次。如果在这5次之后没有收到ACK响应，则连接将被重置。

持续时间将延长至9.3秒。然后打印机将有足够的时间发送ACK响应。